Sie haben eine Garantie auf die Produkte, die Sie bei uns kaufen. Sie können sich daher bei Reklamationen jederzeit an uns wenden. Wir versuchen, die Beschwerde zu analysieren. Die Ursachen können vielfältig sein. Manchmal ist es zu lange am Point of Sale oder der Kunde hat mit dem Pflanzen zu lange gewartet, aber natürlich kann auch das Produkt selbst manchmal nicht gut sein. Beim Verpacken nicht aufgepasst oder Mängel zeigen sich manchmal erst später, nach dem Verkauf. Wir versuchen immer, die Beschwerde zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Senden Sie am besten eine E-Mail an info@fiorilebulbs.com. Diese Nachverfolgung kann nach Ihrer Wahl in einer Rückerstattung oder dem Versand eines Ersatzprodukts bestehen.
